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El 15% que pagas a la plataforma esta totalmente seguro, el 85% restante lo pagarás solo cuando estes en el mismo alojamiento. Por ello, puedes tener la seguridad de que tu dinero no correrá ningún riesgo.
Si el alojamiento no cumple tus espectativas de limpieza, seguridad, infraestructura u otro; debes comunicarte con nosotros al whatsapp: 927-835-404 y mandar evidencia fotográfica. La comunicación deberá ser antes de que realices el pago al alojador. Si las pruebas son fehacientes, procederemos con el reembolso de tu dinero.
Si, el alojador puede pedir una garantía por seguridad de su inmueble. Podrás ver en cada anuncio si el alojador pide o no garantía.
Deberás comunicarte con nosotros al teléfono: 927-835-404.
Si, el anfitrión puede brindarte servicios adicionales como: transporte, ruta gastronomica, turismo, etc. El pago de estos servicios lo puedes hacer a traves de la plataforma (en caso tenga habilitada el alojador esta opción) o directamente con ellos.
La plataforma esta diseñada para pagos en soles, por ello, no te cobraremos por cambio de moneda. Si, deseas pagar en dólares a la plataforma sólo comunícate por whatsapp al +51927835404 y crearemos un link de pago en dólares. Si quieres pagar en dolares al alojador, consulta si acepta el tipo de moneda y el tipo de cambio.